Về DELTA

1Tôi có thể đặt hàng qua những kênh nào?
Bạn có thể mua hàng qua các kênh sau:
  • Website chính thức www.deltasport.vn
  • Fanpage Facebook & Instagram (đặt qua inbox có hỗ trợ)
  • Hotline CSKH: 1900 9201 (Từ T2 - T7, giờ hành chính)
2Tôi có thể liên hệ CSKH bằng cách nào?
Bạn có thể liên hệ với DELTA qua:
3DELTA có chương trình đồng phục, tài trợ sự kiện không?
Có. Nếu bạn là công ty, đội nhóm thể thao, CLB cần may hoặc tài trợ đồng phục/ sự kiện/ giải đấu, vui lòng liên hệ:📩 [email protected] – Bộ phận Marketing sẽ liên hệ lại bạn nếu dự án phù hợp.

Về Sản Phẩm

1Thời gian và phí vận chuyển như thế nào?
Để tiện lợi hơn cho việc mua hàng DELTA có chính sách vận chuyển như sau:
  • Miễn phí vận chuyển với đơn từ 500.000đ
  • Đơn dưới 500.000đ:
  • Nội thành TP.HCM: Phí 25.000đ
  • Ngoại thành và các tỉnh khác: 25.000đ - 40.000đ
Bên cạnh đó, DELTA sẵn sàng hỗ trợ ship hoả tốc nội thành TP. HCM trong trường hợp bạn cần nhận sản phẩm gấp, hoặc hỗ trợ nhận trực tiếp tại cửa hàng gần nhất.Về thời gian giao hàng:
  • Nội thành TP.HCM: 1 – 2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn
  • Các tỉnh thành khác: 2 – 5 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn
Xem chi tiết chính sách giao hàng tại đây.
2 Tôi có thể đổi/ trả hàng trong trường hợp nào?
DELTA hỗ trợ đổi/ trả sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng với điều kiện:
  • Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên nhãn mác, không bị hỏng (rách, sờn), chưa qua giặt giũ, không dính vết bẩn hoặc có mùi lạ, không qua chỉnh sửa (lên lai, bóp eo).
  • Yêu cầu có hoá đơn bán hàng gốc.
  • Nếu đổi sang sản phẩm khác mã, giá mới phải bằng hoặc cao hơn; khách thanh toán phần chênh lệch (nếu có).
Xem chi tiết chính sách đổi trả  tại đây.
3Sản phẩm có bảo hành không?
Trường hợp sản phẩm của bạn gặp vấn đề trong quá trình sử dụng, đừng lo vì DELTA đã có chính sách bảo hành & sửa chữa theo yêu cầu của vô cùng tiện lợi. Thời gian nhận bảo hành & sửa chữa trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhận hàng, áp dụng với các sản phẩm: Quần áo - Giày - Bóng.
Xem chi tiết chính sách bảo hành tại đây.

Hướng Dẫn Thanh Toán

1DELTA hỗ trợ những hình thức thanh toán nào?
Đối với đặt hàng trực tiếp tại website, DELTA hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)
  • Thanh toán qua VNPAY - QR
Xem chi tiết hướng dẫn thanh toán qua VNPAY - QR tại đây.
2Quy trình thanh toán online như thế nào?
Để thực hiện thanh toán online, sau khi bạn thao tác đến bước THANH TOÁN, vui lòng chọn hình thức phù hợp và nhập thông tin. Sau đó, bấm hoàn tất thanh toán để hoàn thành quy trình mua hàng.